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Broadway hat am 18.02.2015 13:06:33 geschrieben :
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GGP2 Sperrung
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Moin Sigge,
ich spiele bei www.spielen.com Goodgame Poker 2 und nur Spilgames ist für Goodgame Poker 2 verantwortlich. Goodgame Studios sagt: Spilgames hat einen eigenen Support und Goodgame Studios kann NICHTS machen.
Frag mich auch nicht, warum man sagt mir wurden 90% abgezogen völlig aus der Luft gegriffen!!
Vielleicht hatte LEONIE auch keine Lust mehr auf meine Mails...! Ich hatte ja jeden Tag mind. 1-2 geschrieben.
Ich finde es eine Sauerei man hat gar keine Möglichkeiten an jemand anderen ranzukommen du musst erst einmal an der netten LEONIE vorbei.
Andererseits denke ich auch, wenn jemand anderes sich von Spilgames meldet ist es immer die gleiche Person es wird einfach nur der Name ausgetauscht.
Ich bin am überlegen, ob ich direkt mal zu Spilgames hinschreibe also per POST und mich bei der Geschäftsleitung über LEONIE beschwere nur mein Holländisch ist miserabel  Ich habe allerdings keine Beweise das ich 193 Mio auf meinem Konto hatte evtl. doch müsste nur mal meine ganzen Mails durchforsten ob ich irgendwann mal erwähnt habe das ich 193 Mio hatte.
Also wie gesagt ich spiele bei www.spielen.com Goodgame Poker 2 |
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Kommentar: hi Broadway
1-2 mails am Tag rechtfertigen nicht, dass einem 170 Millionen Chips abgenommen werden ... zumal man sich über eine ungerechtfertigte Sperre oder das Beschlagnahmen (auf gut Deutsch auch klauen) von 170 Millionen, zurecht aufregt ...
Wenn du deinen Account mit den paar k dann in die Tonne haust, melde dich einfach unter http://poker.goodgamestudios.com/ an ...
und hast du die Hinweise bezüglich Proxy, MultiAccounts, usw. gelesen? Vllt hat ja der Support recht und du hast dir nen Virus oder Trojaner eingefangen, der dich über einen Proxy leitet?
Naja ... viel Erfolg in allen Dingen, wie du dich auch entscheidest
PokerfaceSigge
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Julianna79 hat am 18.02.2015 12:33:37 geschrieben :
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TP - Support
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Hey gumo,
denke den Platz 94 kannst bzw. könntest du auch aus der Liste der fehlenden Plätze streichen - hatte den min. 2-3 Mal und immer 131 tp . Macht auch Sinn, denn die Zahl gäbs sonst in der Liste nicht und alle kleineren TP-Zahlen wurden min. einmal vergeben, wenn ich das richtig gesehen habe. Sollte ich da noch ein viertes Mal landen, mach ich nen Screen
Noch eine Frage: Hast du bzw. jmd anderes in den letzten Tagen mal Tickets beim Support erstellt? Gibt es da ein erhöhtes Ticketaufkommen oder nen Überhang? Hab nämlich einige Anfragen aus den letzten 4-5 Tagen bei denen ich immer noch auf eine Antwort warte, dachte erst, das läge am Wochenende und Rückstau, aber langsam beginne ich mich ein wenig zu wundern, warum es so lange dauert.
Wäre für eine Rückmeldung - hier oder im Spiel - dankbar, ob das nur bei mir oder auch bei anderen so ist. |
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Kommentar: hi Juli,
bei der 94 brauchst du keinen screen mehr machen ... wollte lediglich nochmal nachprüfen, da ich verschiedene Zahlen dazu bekam ...
Bezüglich des Supports ... es war Fasching ... da werden die wohl unterbesetzt gewesen sein ... normalerweise hat man seine Antwort in 1-3 Tagen, wenn außergewöhnliches ist, dann in 4-5 Tagen (ohne Wochenende)
Meine letzte Anfragen wurden innerhalb 1-2 Tagen beantwortet ... die eine Anfrage sogar am gleichen Tag noch
Wenn ich lese, dass manche den Support mit emails wegen ein und derselben Frage täglich bombadieren, ist es kein Wunder, wenn der Support überlastet ist ... wenn dann noch "alter Urlaub" genommen werden muss bevor der verfällt, dann ist ein kleines Chaos vorprogrammiert
nur die Ruhe ^^ kann ich da nur raten
lg
Sigge
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Broadway hat am 18.02.2015 00:18:55 geschrieben :
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GGP2 SPERRUNG
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Hallo Sigge,
nein ich hatte und habe nie eine Verfehlung gehabt ich kann es mir auch nicht erklären warum wieso wesshalb und warum?!?!?!
Und warum entsperrt sie mich wieder und lässt mir nur 146k ? Dann soll sie den Account gesperrt lassen oder sich den sonstwo hinschieben aber nicht so.
Und den Taschenrechner schicke ich ihr dann zu Ostern hihi
Aber ich denke Du hast Recht wenn Du sagst da kann jeder schalten und walten wie er will und das ist unfair.
Wahrscheinlich amüsieren sich sich über die Spieler und freuen sich das "sie" an der Macht sind pfffft
SPILGAMES --> UNGLAUBLICH!!!
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Kommentar: Hi Broadway,
wenn du dir NICHTS vorwerfen kannst, dann kann man auch keine 90% abziehen, damit kann und darf man dann nicht einverstanden sein
Hast du schon mal nachgefragt wie sie zu den 146k kommt? oder musstest du noch LUXUSSTEUER entrichten ...
mh ... du spielst über Spilgames? und hast denn GoodGamePoker Support? da muss etwas ganz neben der Spur laufen, denn laut GoodGamePoker-Support ... können die da gar nichts selbst machen ... mom ich such die die Seite mal
http://gg-poker.npage.de/goodgamepoker-spielwelten-1.html
Spilgames haben einen eigenen Support ... Leonie trifft man wohl überall an? oder werden Support-Mitarbeiter unter der Hand ausgetauscht und gewechselt ???
Also nun wird das Ganze noch undurchsichtiger ... kannst du mir mal die Antwortmail schicken? weiterleiten ... an
gg-poker@live.de
Danke
PokerfaceSigge
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Broadway hat am 17.02.2015 23:39:26 geschrieben :
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GGP 2 SPERRUNG
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Hallo
ich wollte nur sagen, das ich meinen Account Broadway wieder habe...
NUR ich hatte 193 Millionen und die nette Leonie meinte sie hätte mir 90% von meinen Chips abgezogen und hat mir sage und schreibe ACHTUNG --> 146k übergelassen...!
WAHNSINN ich habe direkt zurückgeschrieben und wollte mich bedanken aber nichts da ich sagte zu ihr ob sie mich verxxxen will und das sie sich meinen Account Broadway sonstwo hinstecken kann. Also so eine Unverschämtheit UNGLAUBLICH  |
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Kommentar: hi Broadway,
vielleicht hätte die Leonie sich zu Weihnachten einen Taschenrechner wünschen sollen ... bei mir sind, wenn sie wirklich 90% abziehen will dann der Rest eben 10% aus 193 Mio ... und das wären dann 19,3 Mio
Es ist mir schleierhaft wie sie dann auf 146 k kommen will ...
Wenn sie dir aber soviel abziehen will, dann muss deine Verfehlung schon krass gewesen sein ... anders kann ich mir so etwas nicht erklären ... ansonsten wäre es eine noch größere Unverschämtheit
Unglaubliches hat der Support oft auf Lager ... offenbar kann da jede(r) schalten und walten wie es ihm/ihr beliebt ... so grad aus der Laune heraus
ES WÄRE MAL WICHTIG einen STRAFENKATALOG anzuzeigen, damit man wenigstens eine Orientierung hat ... ansonsten sind solche Strafen völlig aus der Luft gegriffen ... der eine bekommt 90% abgezogen, dem anderen passiert gar nichts?
SO geht es nicht ...
PokerfaceSigge
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Julianna79 hat am 17.02.2015 19:13:50 geschrieben :
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Gold spendieren - technisch möglich?
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Hey Sigge,
vorhin gelesen, was du dir überlegt hast zur TP-Liste:
hatte genug Zeit zum überlegen ... werd wohl meine (einige) Helfer für ihren Einsatz belohnen (Auslosung) ... sobald die Liste fertig ist
Die Verlosung wird natürlich zuvor noch angekündigt ... ich schätze mal ... werde einige Gold spendieren ...
An sich eine sehr schöne Idee - denke darüber würde sich sicher jede/r freuen - aber geht das technisch?
Im Spiel kann man ja keine Goldbarren schicken/schenken - ginge also nur kaufen - soweit ich weiß, ist das aber personen- bzw. accountbezogen. Oder könnte/kann man da angeben: Senden bzw. teilen Sie die GB auf folgende(n) Account(s) auf? - wäre mir neu. Selbst per SMS benötigt man ja den CODE den sie dir dann zuschicken, also könnte jemand anderes selbst mit Hilfe (d)einer Handynummer nichts kaufen.
Oder liege ich da jetzt komplett falsch?
Gruß, bis heute Abend oder so! Juli
P.S.: Hattest du meine Mails gelesen? - naja - Antwort eilt nicht ... |
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Kommentar: Hi Juli,
du liegst nicht ganz falsch ... aber es gibt eine Möglichkeit wie ich z.B. 5 x 150 Gold an 5 Helfer bringen kann ... also auf diese Accounts
Natürlich muss ich das dann bezahlen ... eine genaue Anleitung gibts aber dann auch noch ... diese Mühe mach ich mir, denn ihr habt es euch verdient
Gruß zurück, bimo (Emails les ich dann noch)
Sigge
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Julianna79 hat am 17.02.2015 13:58:58 geschrieben :
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Platz 28
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So kurze Rechenaufgabe ausm Rank:
3583 - 3343 ???
Ergibt demnach
240 tp - für Platz 28 
Gruß, Juli |
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Kommentar: Danke .... schick deine Rechenmaschine mal dem Support ...
lg
Sigge
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anonym hat am 16.02.2015 11:47:46 geschrieben :
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TP Liste
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huhu einen schönen Rosenmontag wünsche
Platz 314 TP 72 hab ich heut für dich
vlg |
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Kommentar: helau und Alaaf,
vielen Dank ... ist bereits im Kasten
Sigge
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anonym hat am 15.02.2015 12:18:36 geschrieben :
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TP Liste
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guten Morgen Sigge
hab eins für dich
Platz 317 Tp 71
einen tollen Sonntag wünsche |
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Kommentar: hi, ich wünsch dir schon mal ein ganzes schönes kommendes Wochenende ... war viel los am WE, sorry
hat doch wieder prima gepasst ...
hatte genug Zeit zum überlegen ... werd wohl meine (einige) Helfer für ihren Einsatz belohnen (Auslosung) ... sobald die Liste fertig ist
Die Verlosung wird natürlich zuvor noch angekündigt ... ich schätze mal ... werde einige Gold spendieren ...
lg Sigge
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Daniel hat am 14.02.2015 11:59:27 geschrieben :
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Glückwunsch
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Auch von mir alles gute zum Geburtstag
mach weiter so
Die Primatenseiten fehlen mir, konnte mich da immer köstlich amüsieren
Gruß Daniel |
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Kommentar: hi Daniel (Spielername wäre mir als recht ...)
Danke ... ja die Primaten ... mal sehen vielleicht kommen wieder welche
und weiter gehts auf jeden Fall ...
PokerfaceSigge
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Melanie hat am 14.02.2015 01:36:12 geschrieben :
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Happy Birthday
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HAPPY BIRTHDAY Sigge
lg Melanie |
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Kommentar: ein herzliches Dankeschön ... habs überlebt
Sigge
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