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Anposcheker hat am 04.06.2018 16:21:39 geschrieben :

...

Ich habe wirklich lange überlegt, was ich hier schreiben soll. Hatte sogar schon einige Texte vorbereitet, die ich hier absenden wollte, weil ich vor Wut innerlich koche im Bezug auf dieses Spiel. Aber... ich habe mich anders entschieden. Ich werde nächste Woche, sobald ich ordentlich Zeit habe, ein schönes Video erstellen, was euch gefallen dürfte. Ich hatte nämlich das Privileg, meinen genauen Sperrgrund zu erfahren und ich lache immer noch täglich darüber... ich kann dazu ehrlich gesagt gar keine Worte mehr finden - zum sogenannten Support, der ca. 5 Mal eine 1-Stern-Bewertung von mir bekommen hat, schon gar nicht mehr. Meinen neuen Account werde ich diese Woche noch löschen lassen. Dann war es das mit Anposcheker (wer das Video später sieht, wird mich wohl verstehen können...) Freundliche Grüsse Anposcheker (der Name hat übrigens noch immer nichts mit dem Wort "Po" zu tun - dieser ist ganz anders entstanden; Hinweis: Das Wort "Poker" kommt darin vor )

Kommentar: hi Anposcheker, da bin ich ja mal gespannt ob es einen Grund gibt oder geben wird, den wir noch nicht kennen ... warum dein Account gesperrt wurde. Ruhig Blut, auch wenn der Puls über 120 ist ... das ist der Support von Goodgame nicht wert, dass man sich darüber noch aufregt. Natürlich ist es erst recht keine Option gleichgültig zu sein, wenn einem so etwas widerfährt. LG Sigge

Anposcheker hat am 23.05.2018 18:14:18 geschrieben :

AGB-Änderung

Ich habe mir mal kurz 10 Minuten Zeit genommen und die alten, sowie neuen AGB analysiert. Folgendes hat sich geändert: =11.0ptAlt: 2.3          Kindern unter 13 Jahren ist eine Registrierung nicht gestattet. Minderjährige über 13 Jahren dürfen sich nur mit Erlaubnis ihrer gesetzlichen Vertreter und, im Fall einer vorhandenen Alterskennzeichnung, erst bei Erlangung des Mindestalters registrieren. Neu: 2.3          Kindern unter 16 Jahren ist eine Registrierung nicht gestattet. Was dazu übrigens auch noch gesagt werden muss und äusserst fraglich ist: 12.1 [...] Nutzer werden auf die geänderten allgemeinen Nutzungsbedingungen spätestens vier Wochen vor ihrem beabsichtigten Inkrafttreten auf dem Goodgame Studios-Portal und in dem jeweiligen Online-Spiel und mobilen Spiel hingewiesen. Alternativ kann Goodgame Studios den Nutzer per E-Mail die geänderten allgemeinen Nutzungsbedingungen zukommen lassen oder darauf hinweisen, dass die geänderten allgemeinen Nutzungsbedingungen auf den Goodgame Studios-Internetseiten einsehbar sind. Der Nutzer kann innerhalb von vier Wochen der Änderung widersprechen. Nach Verstreichen der Frist oder bei erneutem Aufrufen des Spiels gelten die AGB als akzeptiert. Goodgame Studios wird die Nutzer auf die Bedeutung der Vierwochenfrist, des Widerspruchsrechts und die Rechtsfolgen des Schweigens gesondert hinweisen. 4 Wochen? Was haben wir heute? Den 23.05.2018? Wann treten die neuen AGB offiziell in Kraft? "Gültig ab dem 25. Mai 2018"  =11.0ptGGS, wie wäre es, wenn ihr eure AGB selbst erstmal einhalten würdet?  =11.0ptAch nein, eure AGB werden von eurer Seite aus ja schon längst nicht mehr eingehalten, indem ihr ständig unschuldige Spieler permanent sperrt!  Was hältst du davon, Sigge? Mit freundlichen Grüssen Anposcheker =11.0pt

Kommentar: hi Anpo, leider bin ich von Goodgame Studios dazu gezwungen und genötigt worden, wegen dieser neuen AGB eine eigene Seite zu fertigen ... Fakt ist, gerade was das Alter der Spieler nun betrifft, dass die alten AGB rechtlich für die Minderjährigen nicht bindend waren und sein konnten, darauf wurde bereits hingewiesen am 21.05.2018 unter: http://gg-poker.npage.de/goodgamegewinnsuchtmitcheatsundxpbetrug.html  Das Interesse von Goodgame … Außerdem sind zumindest für Minderjährige die Nutzungsbedingungen rechtlich nicht bindend, da Minderjährige die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten benötigen. Wir reden da von den bisher zugelassenen Spielern ab 13 Jahren, die es nun nicht mehr geben soll, kann, wird (wers glaubt ???), denn wie will Goodgame das prüfen oder überprüfen??? Auf die geänderten Nutzungsbedingungen wurde fast niemand hingewiesen - gar niemand wurde 4 Wochen vor inkrafttreten darauf hingewiesen. Der Hinweis am 24.05.2018 (den bestimmt nicht alle erhalten haben) von Goodgame war dann so stümperhaft, dass dafür eine eigene spezielle Seite folgen musste ... Die (gültig ab 25.05.2018) neuen AGB/Nutzungsbedingungen von Goodgame findet ihr unter: https://www.goodgamestudios.com/de/agb/ Die alten AGB findet ihr "noch" unter: https://www.goodgamestudios.com/archive-terms-de/ Die fleißigen Leser unter euch finden die uralt-Version dieser AGB unter: http://gg-poker.npage.de/goodgamestudios-altigi-allgemeine-geschaeftsbedingungen.html sowie die nun alte Version dieser Goodgame Nutzungsbedingungen auch hier: http://gg-poker.npage.de/goodgame-neue-agbs-und-nutzungsbedingungen.html Goodgame hat sich mal wieder selbst widerlegt, indem wie Anpo schon anmerkte die 4 Wochenfrist nicht eingehalten wurde ... somit sind für uns zumindest diese neuen AGB auch wieder NICHT BINDEND !!! wie zuvor schon die nun alten AGB´s nicht bindend waren ... siehe: http://gg-poker.npage.de/goodgame---unwirksame-agb-aenderung.html egal was Goodgame schreibt ... was RECHT ist muss auch RECHT bleiben !!! Es ist schlimm, wenn im Gegensatz zu den Nutzern ein Konzern mit hunderten Mitarbeitern NICHTS dazu lernt ... und mangels Wissen? Kenntnis? stümperhaft ist !!! DAS ist genau das , was ich davon halte ... LG Sigge

Kevin hat am 20.05.2018 07:00:24 geschrieben :

GGP und WPE... armseliger Support...

Sigge hat ja wie wir alle sehen uns infos über WPE Pro gegeben und es in einem sehr guten Artikel verfasst. Ich habe WPE an sich nicht selber benutzt, jedoch hatten einige Leute aus GGP und aus meinem dortigen Freundeskreis benutzt. Auf dem jetztspielen.de server findet man zum Teil noch Accs, bei denen WPE Pro genutzt wurde (hohes level, niedrige Spielanzahl). Jedoch wurde WPE Pro bereits vor fast 4 Jahren(!) gefixt, was im Forum damals für einiges an Aufmerksamkeit gesorgt hatte. Jedoch wussten viele damals nicht, was es für ein Programm war. Also schiebt der Support ehrlichen Spielern die Schuld zu, einen hack zu benutzen, den man seit fast 4 Jahren nicht mehr nutzen kann? Leider habe ich von den Foreneinträgen keine Screenshots mehr.... aber was der Support macht, ohne Worte... In diesem Sinne, wünsche ich euch einen guten Sonntagsmorgen und ein schönes Pfingstfest

Kommentar: hi Kevin, für den Fall, wenn einem von Goodgame der Einsatz von WPE vorgeworfen wird, sollte man zur Sicherheit (am Besten sofort nachdem man festgestellt hat, dass man mit einem Ban belegt wurde) eine Analyse der Software sowie Hardware durchführen. Software-Analyse-Tools gibt es auch kostenlose ... z.B. unter: https://www.heise.de/download/products/systemsoftware/systeminfo/software-analyse#?cat=systemsoftware%2Fsysteminfo&catf=systemsoftware%2Fsysteminfo%2Fsoftware-analyse https://www.heise.de/download/products/netzwerk/analyse-tools#?cat=netzwerk%2Fanalyse-tools https://www.pcwelt.de/ratgeber/Gratis-Diagnose-Tools-PC-durchleuchten-mit-Diagnose-Tools-398096.html http://www.computerbild.de/download/Tuning-System/systemanalyse/ Als Hardware Diagnose Tool eignet sich CPU-Z ganz besonders ... https://www.pcwelt.de/downloads/Hardware-Analyse-CPU-Z-588427.html Mit solchen Diagnose-Tools läßt sich auch beweisen, dass man eben KEINE HACKERSOFTWARE auf dem Rechner hatte ... ist zwar schlecht für Goodgame aber gut für die ehrlichen Nutzer und User des Spieles ... das bringt Goodgame und den Support dann in Erklärungsnot, denn dann sind die falschen Verdächtigungen bewiesen und Fakt !!! LG Sigge

Anposcheker hat am 05.05.2018 12:11:18 geschrieben :

Nach 10 Monaten nochmals dem Support geschrieben - Antwort verblüffend!

Moin Sigge und die lieben Leser hier (auch GGS ). Ich hab mich vor 2 Tagen dazu entschlossen, den Support nochmals anzuschreiben bezüglich meiner plötzlichen und unerwarteten Sperre von vor 10 Monaten - und die Antwort ist einfach nur absurd. Nicht nur, dass mir auf einmal ein (angeblich) komplett anderer Sperrgrund genannt wird, nein auch, dass sie sich weigern wollen, mit mir darüber zu schreiben. Erstmal wurde mir in dieser Mail vorgeworfen, dass ich unzulässige Programme verwendet haben soll (wahrscheinlich weil ich zu gut spiele und zu viel gewonnen habe? ist ja auch nicht schwer, da selbst an den hohen Tischen 95% der Spieler kein Spielverständnis haben...). Und am Ende wird mir gesagt, dass ich ihnen zu dem Thema gar nicht mehr schreiben brauche, da Fragen dazu direkt geschlossen und nicht mehr beantwortet (sprich ignoriert - so wie sie es mit meinen letzten Mails gemacht haben!) werden. Natürlich wurde auch ausdrücklich erwähnt, dass ihre Entscheidung final ist und ich keinen Anspruch auf meinen Account mehr habe (aber das wusste ich auch schon vor 10 Monaten ). Den 1. Sperrgrund kanntest du (Sigge) ja, von daher weiss ich nicht, was ich zu GGS noch sagen soll. Mit freundlichen Grüssen Anposcheker

Kommentar: hi Anpo, mich verblüfft keine Nachricht von GG mehr, schon gar nicht von diesem unterirdischen Goodgame-Poker-Support Da kannst du dich glücklich schätzen, wenn es nur 2 Gründe gibt weshalb dein Account gesperrt wurde ... bei mir waren es insgesamt 7 verschiedene Gründe und auch da hat nicht ein einziger Grund zugetroffen ...Offensichtlich werden wir derzeit alle zu Hacker (nichts anderes ist der WPE-Vorwurf) abgestempelt ... aber erst nachdem wir einige Jahre gespielt und uns Goldbarren gekauft haben ... Die Statistiken sagen - bei den Meisten -  genau das Gegenteil aus ... von dem was uns (den sinnlos und grundlos Gesperrten) da vorgeworfen wird !!! Die beiden ORIGINAL-NACHRICHTEN (weshalb du gesperrt wurdest) könntest du mir ja mal zukommen lassen, ich denke schon, dass das eine weitere Seite wert sein wird ... Diese ARROGANZ und ÜBERHEBLICHKEIT von diesem Support ist nicht zu überbieten, egal wer da namentlich genannt wird. Bei den Namen gehe ich eh von Pseudonym-Namen aus, also dass es womöglich gar nicht so wiele Support-Mitarbeiter gibt, wie es von Goodgame dargestellt wird. LG Sigge

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